POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Aperçu

Chez Solutions Expertis Inc. (désigné ci-après par « Expertis », « nous », « notre » ou « nos »), la protection de votre vie privée est notre priorité. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles tout en fournissant des solutions et services de recrutement exceptionnels. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations en conformité avec la Loi 25 du Québec, le RGPD, la LPRPDE et d’autres lois applicables en matière de protection de la vie privée.

Champ d’application

Cette Politique de Confidentialité s’applique à toutes les informations personnelles que nous collectons, utilisons et divulguons dans le cadre de nos activités, y compris via notre site Internet et nos services de recrutement, tels que https://expertissolutions.com/ et tout autre site Internet exploité par Solutions Expertis Inc. Elle ne s’applique pas aux sites tiers qui pourraient être liés à notre site.

Recueil des données

Nous recueillons les informations personnelles nécessaires aux solutions et services de recrutement directement auprès de vous, de sources tierces (par exemple, références, profils LinkedIn), ou de ressources accessibles publiquement et autorisées par la loi, telles que :

Nom, coordonnées (courriel, numéro de téléphone, adresse).
Titre(s) de poste souhaité(s).
Compétences professionnelles.
Formation.
Taux de rémunération souhaité.
Curriculum vitae (CV).
URL du profil LinkedIn.
Expérience antérieure documentée chez le client.
Photo de profil / photo d’identité.
Préférences en matière de travail.
Disponibilités.
Classification fiscale.
Références et autres informations fournies par vous ou par des tiers.
Toute autre information nécessaire à la mise en relation des candidats avec les offres d’emploi.

Détermination des fins

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes, sans s’y limiter :

Déterminer votre compatibilité avec les offres d’emplois proposées.
Communiquer avec vous à propos des offres d’emploi et des processus de recrutement.
Faciliter la mise en relation des clients et des candidats.
Respecter les exigences légales et réglementaires.

Consentement

Nous obtenons votre consentement avant de collecter, d’utiliser ou de divulguer vos informations personnelles, sauf lorsque la loi l’autorise ou l’exige autrement. Expertis peut également obtenir des informations personnelles vous concernant auprès de tiers. Cependant, nous ne collectons ces informations auprès d’autres organisations (par exemple, votre banque, des agences d’évaluation du crédit ou d’autres fournisseurs de services tiers) que lorsque vous fournissez à Expertis les identifiants nécessaires (numéros de compte, numéros d’assurance sociale ou autre) pour récupérer ces informations et dans le but de vous fournir nos services.

Expertis peut partager vos informations personnelles avec ses sociétés affiliées aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité.

Si vous fournissez des informations personnelles concernant d’autres personnes (y compris des informations sur vos clients, des tiers ou des candidats tiers), vous confirmez que vous avez obtenu tous les consentements nécessaires pour divulguer ces informations à Expertis. Vous confirmez également que vous autorisez Expertis à traiter ces informations conformément à cette Politique de Confidentialité.

En nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez à leur utilisation comme décrit dans cette Politique de Confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles, en nous contactant.

Limitation de la collecte

Vous avez le droit de choisir de fournir ou non des renseignements personnels à Solutions Expertis Inc. Toutefois, veuillez noter que si vous choisissez de ne pas fournir les renseignements personnels requis, nous pourrions être dans l’impossibilité de fournir certains services ou de répondre à des demandes spécifiques. Votre décision de ne pas fournir d’informations peut limiter notre capacité à vous mettre en relation avec des opportunités d’emploi, à communiquer efficacement ou à nous conformer à des obligations légales liées à nos services.

Exactitude

Vous êtes responsable de vous assurer que toutes les informations personnelles que vous fournissez à Expertis sont véridiques, exactes, fiables et complètes. Fournir des informations fausses, trompeuses ou incomplètes pourrait avoir un impact sur les services que nous pouvons vous fournir.

De plus, vous confirmez que les informations que vous fournissez ne portent pas atteinte aux droits d’autrui, y compris, mais sans s’y limiter, aux droits de confidentialité ou aux droits de propriété intellectuelle.

Expertis conservera les données que vous avez fournies tant que vous (ou votre organisation) restez un utilisateur actif du site Expertis, conformément aux Conditions d’Utilisation d’Expertis. Expertis conservera et utilisera vos informations personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter ses obligations légales, résoudre des litiges et appliquer les accords avec Expertis.

Limitation de l’utilisation, de la communication et de la conservation

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux entités suivantes :

Clients à la recherche de candidats pour des opportunités d’emploi.
Fournisseurs de services qui nous assistent dans nos opérations commerciales (par exemple, soutien informatique, stockage dans le cloud).
Autorités légales ou réglementaires, lorsque requis par la loi.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.

Vos informations personnelles sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou pour se conformer à des obligations légales.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de protection techniques, organisationnelles et physiques appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures incluent le cryptage des données, le stockage sécurisé et un accès restreint aux renseignements personnels.

Expertis limite l’accès aux renseignements personnels aux employés et agents qui en ont besoin pour fournir nos services. Les destinataires des informations personnelles sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité strictes. En cas de non-respect de ces obligations, des mesures disciplinaires, pouvant aller jusqu’au licenciement, peuvent être prises.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, il est important de noter qu’Internet n’est pas entièrement sécurisé. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue à tout moment. La transmission d’informations personnelles via Internet se fait à vos propres risques. Nous vous encourageons à ne fournir vos renseignements personnels que dans un environnement sécurisé.

Si Solutions Expertis Inc. prend connaissance d’une fuite de données impliquant vos renseignements personnels, nous vous en informerons, ainsi que la Commission d’accès à l’information (CAI), conformément à la loi.

Vos droits

En vertu de la Loi 25 du Québec, vous avez le droit de :

Demander des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer des frais minimes pour ce service.
Demander des corrections pour toute information inexacte ou incomplète.
Retirer votre consentement concernant l’utilisation de vos renseignements personnels.
Demander la suppression ou l’anonymisation de vos renseignements personnels.
Restreindre le traitement de vos données personnelles.
Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous faites cette demande, nous disposons d’un mois pour vous répondre. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

Stockage de vos renseignements personnels

Actuellement, Expertis utilise des serveurs situés au Canada. Cependant, vos renseignements personnels peuvent également être stockés hors du Canada si Expertis les partage avec des tiers ou entités conformément à cette Politique de Confidentialité.

Avant de partager vos renseignements personnels, Expertis s’assure que les fournisseurs tiers :

N’utilisent les informations qu’aux fins spécifiées par Expertis.
Mettent en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos données.
N’accèdent pas à vos renseignements et ne les utilisent pas à des fins autres que celles convenues.

Les renseignements personnels peuvent également être transférés à une autre organisation dans le cadre d’une transaction commerciale impliquant Expertis ou ses fournisseurs. Ce transfert ne sera effectué que si les parties concernées ont conclu un accord garantissant que la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels sont limitées aux fins liées à la transaction commerciale.

En fournissant vos renseignements personnels à Expertis, vous consentez à ce qu’ils soient stockés sur des serveurs comme décrit ci-dessus.

Si vous avez des préoccupations concernant l’endroit où vos renseignements personnels sont stockés, veuillez contacter notre agent de protection de la vie privée à l’aide des coordonnées fournies ci-dessous.

Accès individuel

Solutions Expertis Inc. s’engage à faire preuve de transparence en ce qui concerne le stockage et le traitement de vos renseignements personnels. Sur demande, nous pouvons fournir une liste des fournisseurs de services tiers qui hébergent vos renseignements personnels et les pays où leurs serveurs sont situés.

Pour ce faire, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section Personne à contacter ci-dessous.

Témoins

Les témoins sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil par les sites Internet que vous visitez. Ils sont largement utilisés pour permettre aux sites de fonctionner de manière plus efficace et pour fournir des informations aux propriétaires du site.

Solutions Expertis Inc. utilise des témoins pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic sur le site et améliorer nos services. En utilisant notre site Internet, vous consentez à l’utilisation des témoins, comme décrit dans cette Politique de Confidentialité. Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux témoins via la barre de consentement disponible sur notre site Internet. Pour plus de contrôle, vous pouvez également gérer vos paramètres de témoins par l’intermédiaire de votre navigateur.

Pour plus d’informations sur les témoins, vous pouvez consulter le site suivant : www.allaboutcookies.org/fr

Évaluations des facteurs relatifs à la vie privée (ÉFVP)

Nous effectuons des évaluations des facteurs relatifs à la vie privée pour tout nouveau processus ou technologie susceptible d’affecter les renseignements personnels, afin de garantir la conformité avec les lois sur la protection de la vie privée.

Personne à contacter

Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez notre agent de protection de la vie privée :

Elsasoa Jousse
Solutions Expertis Inc.
1155 René-Lévesque Blvd. O, Suite 2500
Montréal, Québec, H3B 2K4, Canada
Téléphone: 514-806-4973
privacyofficer@expertissolutions.com

Mises à jour de cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour respecter de nouvelles exigences légales. La version la plus récente de cette Politique sera toujours disponible sur notre site Internet. Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 2025-01-23.

Contester la conformité

Pour toute question, préoccupation ou pour exercer vos droits en vertu de cette Politique de Confidentialité, veuillez contacter notre agent de protection de la vie privée à l’adresse suivante : privacyofficer@expertissolutions.com

Si vous souhaitez déposer une plainte concernant la gestion de vos informations personnelles, vous pouvez contacter l’organisme de réglementation en matière de protection de la vie privée compétent.

En utilisant nos services ou en nous fournissant vos informations personnelles, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique de Confidentialité.